Ülsz a monitor előtt, nézed a grafikusod által küldött látványtervet, és elégedett vagy. Tényleg jól néz ki... Szép színek, modern formák, pont olyan, amilyet elképzeltél. Elégedetten csettintesz, és megrendeled a gyártást. Kikerül az óriásplakát, elindul a szórólaposztás, és... semmi. A telefonok nem csörögnek, az ajánlatkérések elmaradnak, vagy ami még rosszabb: a késztermék köszönőviszonyban sincs azzal, amit a képernyőn láttál.